Preguntas más frecuentes
¿No estoy recibiendo los e-mails?
Nuestra comunicación será realizada preferentemente por e-mail. Compruebe en su bandeja de entrada o spam el remitente [email protected] y marque como confiable para que siga recibiendo nuestros e-mails.
Para realizar la compra precisa crear una cuenta en el sitio?
Sí. Usted debe crear una cuenta para acceder a la información sobre los productos adquiridos y tener acceso a la información importante. ¡Recuerde! Por seguridad, al finalizar el proceso de compra haga el LOG OUT (salir) del sitio – esquina superior derecha, para que las informaciones sobre su compra no queden accesibles a terceros.
Estoy tratando de realizar mi compra con la tarjeta y aparece un error. ¿Que hacer?
Consulte en AQUÍ el código de error y la solución para completar su compra.
¿Cuáles son las formas de pago?
Para compras nacionales (Brasil): Boleto bancario (a la vista) o tarjeta de crédito con cobro recurrente.
Para compras internacionales: Boleto bancario (a la vista) o tarjeta de crédito parcelada.
¿Qué es el pago recurrente?
Diferente de la parcelación, el pago recurrente es una forma de no onerar al comprador con altos intereses y no toma el límite de la tarjeta de crédito del cliente.
¿Qué tarjetas se aceptan?
Actualmente aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: • Visa | • MasterCard.com • Diners
• American Express
• Elo
PS: No aceptamos tarjetas de débito.
¿Cuáles son los requisitos previos para participar en el evento?
Ser instructor de Pilates.
Posee preferentemente graduación o ser estudiante en el área de Educación Física, Fisioterapeuta, Danza o áreas relacionadas.
¿Cuál es el vencimiento de los boletos a la vista?
El boleto es emitido automáticamente por el sistema con vencimiento para 5 días a partir de la fecha de la compra.
¿Si no paga el boleto dentro del plazo qué sucede?
La venta será caducada y usted tendrá que rehacer la compra.
Después de finalizar la compra recibí una factura lo que debo hacer?
Si eligió realizar el pago vía tarjeta: debe insertar los datos de la tarjeta para completar la compra.
Si eligió realizar el pago vía boleto: debe imprimir el boleto y realizar el pago para completar la compra.
Yo no hablo inglés. ¿Tienes un problema?
no, ningún problema. Tendremos traducción consecutiva en cada actividad para que aproveche al máximo cada momento.
Redes sociales
Seguir en los Medios Sociales